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会员权益

常用问答

1、 问:如何申请安奈儿会员卡?

答:您好, 只要您在安奈儿各直营店铺,一次性消费任意商品折后满(大童店含综合店 600元,小童独立店300元),即可申请成为“安奈儿银卡”会员;一次性消费任意商品折后满(大童店含综合店 1200元,小童独立店1000元),即可申请成为“安奈儿金卡”会员。

2、 问:成为安奈儿会员可以享受什么优惠?

答:您好,根据不同的会员卡别,提供不同的专享优惠。如积分当钱花、折扣、生日礼品、会员亲子活动等。

3、 问:安奈儿会员卡是即申请即可以使用吗?

答:您好,原则上在您开卡后1个工作日之内会员卡就可以使用,如有特殊情况则延迟。

4、 问:会员卡的使用期限为多久?

答:您好,开卡之日起,两年内无任何消费,则会员卡自动作废。 

5、 问:金卡会员除了折扣外,还享有哪些权益?

答:您好, 安奈儿的金卡会员还可以享有公司会员活动优先安排权;小朋友生日当月可免费获得生日礼物一份,小朋友生日当月消费享受2倍积分。

6、 问:积分有什么用?

答:您好,目前积分重点是积分当钱花,其主要有以下用途:

一是可以升级会员卡别

二是可以兑换礼品(不同的积分可以兑换不同的礼品)

三是抵用现金,100积分=1元

 

7、 问:会员如何进行积分查询?

答:您好,只要您到任意一家安奈儿直营店铺,提供您的小朋友姓名或手机号码或会员卡号都可以查询的到。 

8、 问:同一位顾客已经拥有一张会员卡,可否再次申请一张?

答:您好,同一位顾客只允许拥有一张会员卡。

9、 问:若会员卡的顾客资料错误,如何进行更改?

答:您好,如果您发现您的资料出现错误,可以到开卡店铺进行修改或拨打会员服务热线电话。

10、 问:如果不更新会员卡个人资料会有哪些问题呢

答:您好,如果您不更新您的个人资料,您就会接收不到安奈儿最新资讯和享受不到相应的会员权益。

11、 问:安奈儿的会员卡与其它童装品牌的会员卡相比,有哪些特别优惠呢?

答:您好,安奈儿的会员除了享受常规的积分、打折送礼外,还可以免费获得会员专刊、免费领取生日礼品、参加亲子互动活动等。

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